답변
■ Winodws 10 버전에서 발생 할 수 있는 문제
- Windows 10 버전은 기본 브라우저가 EDGE 입니다. EDGE 에서는 실행이 불가능합니다.
!! 현재 로스트사가는 인터넷 익스플로러에서 가장 안정적으로 사용이 가능합니다.
- Windows 10 버전의 기본 브라우저 EDGE 에서는 결제 서비스 이용시 오류가 발생 할 수 있습니다.
- Windows 10 버전의 인터넷 익스플로러에서는 결제 서비스 이용시 오류가 발생 할 수 있습니다.
해당 사항은 Windows 10의 기본 브라우저 EDGE 에서는 Active X 를 지원하지 않기 때문에
발생하는 문제이며, 이 부분은 결제대행사 및 카드사의 업데이트 작업을 통해 해결을 할 예정입니다.
■ Winodws 10 버전에서 로스트사가 실행 방법
앞서 안내 드렸듯이 Windows 10 버전의 기본 브라우저는 EDGE 입니다.
Winodws 10 버전에서의 게임 실행은 인터넷 익스플로러에서 실행 가능합니다.
아래의 방법을 통해 로스트사가를 실행 해보시기 바랍니다.
[Windows 10 버전에서 실행 방법]
1. Winodws 10 바탕화면 좌측 하단의 웹 및 Windows 검색 부분에 기본 프로그램 입력
2. 기본 프로그램 설정 부분에서 Internet Explorer 클릭
3. 기본 프로그램으로 설정 클릭 후 확인
* 방법이 어려우실 경우 아래의 이미지를 보시면서 진행 해보시기 바랍니다.
이 후 로스트사가 바로가기 버튼을 클릭 하시면 internet explorer 창으로 게임을 즐기실 수 있습니다.
만약, 방법이 어렵거나 위메이드 아이오 계정을 사용하신다면 로그인 런쳐를 사용 해보시는 것은 어떨까요?
[WI 계정 전용] 로그인 런처 다운로드
해당 방법으로 실행이 되지 않으실 경우 운영팀에 문의를 보내주시기 바랍니다.