안녕하세요. 로스트사가입니다. 밸로프 개인정보처리방침의 일부 약관 내용이 변경될 예정입니다. 변경된 개인정보처리방침의 약관은 2025년 4월 17일(목)부터 효과를 발휘하는 점 참고를 부탁드리며, 자세한 내용을 아래에 안내해 드립니다. - 제 1조. 수집 및 이용하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1. 회사는 하기 표의 내용에 따라 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
[변경 전]
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구분
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수집 및 이용목적
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필수 / 선택
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수집 및 이용항목
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회원가입
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회원가입
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필수
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아이디, 비밀번호, 전자 우편 주소, 핸드폰 번호, 본인확인 질문&답변
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회원가입
(14세 미만)
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필수
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아이디, 비밀번호, 전자 우편 주소, 핸드폰 번호, 본인확인 질문&답변
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본인인증
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본인 확인
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필수
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이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 이동통신사정보, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI)
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법정 대리인 확인
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필수
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이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 이동통신사정보, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI)
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이벤트&마케팅
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이벤트 참여
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선택
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캐릭터명, 전자우편주소, 휴대폰 번호, 기타 이벤트 진행에 필요한 정보
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중복 참여 확인
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선택
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광고 식별자, 서비스 이용기록
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경품 배송
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필수
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이름, 연락처, 주소
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제세공과금 부과
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필수
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이름, 주민등록번호, 주소, 계좌번호, 은행명, 예금주명
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신규 서비스 및 소식지 안내
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선택
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전자우편 주소, 휴대폰번호
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유료결제
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신용카드 및 신용카드 포인트 결제
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필수
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카드사 정보, 카드번호, 카드결제 비밀번호, 할부기간, 유효기간
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휴대폰 결제
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필수
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휴대폰 번호, 주민등록번호 앞 7자리, 이동통신사 정보
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선택
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소액 결제 비밀번호(설정 시)
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실시간 계좌이체 결제
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필수
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전자 우편 주소, 계좌번호, 계좌비밀번호, 주민등록번호, 핸드폰번호
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가상계좌 결제
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필수
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이름, 핸드폰번호, E-mail 주소
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문화/도서 상품권 결제
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필수
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(상품권 해당 사이트) 아이디, 비밀번호
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유료 포인트결제
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필수
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(제휴 포인트사) 아이디, 비밀번호
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고객상담
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회원 식별 및 연락
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필수
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전자 우편 주소, 핸드폰 번호, 캐릭터명/td>
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서비스 제공
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서비스 제공
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필수
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캐릭터명, 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록, IP주소, 불량 이용 기록, PC 기기정보(OS 정보, 기기 고유 식별번호) 등
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2. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 홈페이지(회원가입, 본인인증, 법정대리인 동의, 경품 수령을 위한 배송정보 입력, 상담, 부가서비스 신청, 이벤트 응모), 서면양식, 팩스, 전화, 이메일
② 협력회사로부터의 제공
[변경 후]
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구분
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수집 및 이용목적
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필수 / 선택
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수집 및 이용항목
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회원가입
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회원가입
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필수
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아이디, 비밀번호, 전자 우편 주소, 핸드폰 번호, 본인확인 질문&답변
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회원가입
(14세 미만)
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필수
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아이디, 비밀번호, 전자 우편 주소, 핸드폰 번호, 본인확인 질문&답변
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본인인증
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본인 확인
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이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 이동통신사정보, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI)
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이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 이동통신사정보, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI)
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이벤트&마케팅
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이벤트 참여
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선택
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캐릭터명, 전자우편주소, 휴대폰 번호, 기타 이벤트 진행에 필요한 정보
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중복 참여 확인
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선택
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광고 식별자, 서비스 이용기록
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경품 배송
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필수
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이름, 연락처, 주소
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제세공과금 부과
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필수
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이름, 주민등록번호, 주소, 계좌번호, 은행명, 예금주명
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신규 서비스 및 소식지 안내
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선택
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전자우편 주소, 휴대폰번호
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유료결제
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신용카드 및 신용카드 포인트 결제
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필수
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카드사 정보, 카드번호, 카드결제 비밀번호, 할부기간, 유효기간
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휴대폰 결제
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필수
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휴대폰 번호, 주민등록번호 앞 7자리, 이동통신사 정보
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선택
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소액 결제 비밀번호(설정 시)
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실시간 계좌이체 결제
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필수
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전자 우편 주소, 계좌번호, 계좌비밀번호, 주민등록번호, 핸드폰번호
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가상계좌 결제
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필수
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이름, 핸드폰번호, E-mail 주소
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문화/도서 상품권 결제
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필수
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(상품권 해당 사이트) 아이디, 비밀번호
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페이코 결제
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필수
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구매자ID, 주문번호, 휴대폰번호, 결제 금액
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카카오페이 결제
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필수
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구매자ID, 주문번호, 휴대폰번호, 결제 금액
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네이버페이 결제
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필수
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구매자ID, 주문번호, 휴대폰번호, 결제 금액
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토스 결제
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필수
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구매자ID, 주문번호, 휴대폰번호, 결제 금액
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유료 포인트결제
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필수
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(제휴 포인트사) 아이디, 비밀번호
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고객상담
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회원 식별 및 연락
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필수
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전자 우편 주소, 핸드폰 번호, 캐릭터명/td>
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서비스 제공
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서비스 제공
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필수
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캐릭터명, 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록, IP주소, 불량 이용 기록, PC 기기정보(OS 정보, 기기 고유 식별번호) 등
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2. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 홈페이지(회원가입, 본인인증, 법정대리인 동의, 경품 수령을 위한 배송정보 입력, 상담, 부가서비스 신청, 이벤트 응모), 서면양식, 팩스, 전화, 이메일
② 협력회사로부터의 제공"
- 제8조. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 회사는 위탁 계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규를 준수하고 있으며, 업체가 변경될 경우, 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지하고 있습니다.
[ 변경 전 ]
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위탁 업무 내용
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위탁 목적
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위탁 업체
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보유 및 이용가건
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본인확인
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회원제 서비스 이용에 따른
본인 확인
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한국 모바일 인증㈜
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별도 보유하지 않음
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유료 결제
(결제 대행 업체)
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가상계좌 결제
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엔에이치엔한국 사이버결제㈜
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결제일 기준 5년
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신용카드 결제
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㈜케이에스넷
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핸드폰 결제
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㈜다날
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실시간 계좌 이체
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㈜다날
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문화상품권 결제
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㈜다날
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틴캐시 결제
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㈜다날
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해피머니상품권 결제
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㈜다날
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도서문화상품권 결제
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㈜다날
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게임문화상품권 결제
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㈜다날
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OK캐시백
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㈜페이큐브
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결제 시스템 제공 대행
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애드빌
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고객상담
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유선 상담
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(주)에드업
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회원탈퇴시까지
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[ 변경 후 ]
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위탁 업무 내용
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위탁 목적
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위탁 업체
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보유 및 이용가건
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본인확인
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회원제 서비스 이용에 따른
본인 확인
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한국 모바일 인증㈜
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별도 보유하지 않음
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유료 결제
(결제 대행 업체)
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가상계좌 결제
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엔에이치엔한국 사이버결제㈜
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결제일 기준 5년
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신용카드 결제
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㈜케이에스넷
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핸드폰 결제
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㈜다날
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실시간 계좌 이체
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㈜다날
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문화상품권 결제
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㈜다날
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틴캐시 결제
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㈜다날
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해피머니상품권 결제
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㈜다날
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도서문화상품권 결제
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㈜다날
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게임문화상품권 결제
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㈜다날
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OK캐시백
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㈜페이큐브
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페이코 결제
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엔에이치엔페이코㈜
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카카오페이 결제
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주식회사 카카오페이
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네이버페이 결제
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네이버파이낸셜㈜
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토스 결제
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주식회사 비라리퍼블리카
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포인트파크
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㈜포인트파크
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고객상담
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유선 상담
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(주)에드업
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회원탈퇴시까지
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감사합니다.
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