FAQ | 고객센터 | 로스트사가

QNA - 전체 목록

질문 회원정보 변경을 하고 싶어요.
답변 회원정보를 변경하시고 싶은 경우(위메이드아이오 계정기준) 로스트사가 홈페이지에서 접속을 하신 후 [회원정보] → [회원정보 수정] 탭을 이용하시어 이메일과 휴대폰 번호를 수정하실 수 있습니다. 비밀번호를 변경하시고 싶으신 경우에는 [회원정보] → [비밀번호 변경] 탭을 이용하시어 변경하시고 하는 비밀번호로 변경하신 후 가입시 사용하신 분의 명의로 등록되어 있는 휴대전화 혹은 아이핀을 통한 인증을 하신 뒤 [저장]을 하시면 정상적으로 수정이 가능합니다. 추가적으로 휴대폰 내역의 경우 [회원정보 수정]에서 인증 후 저장을 하지 않으실 경우 개별적으로 저장이 되지 않으며, 가입자 명의를 변경하는 것은 불가능 합니다. 위의 사항 외에 궁금한 점은 운영팀에 문의를 보내주시기 바랍니다. 충분한 답변을 얻지 못하셨다면 1:1 문의를 통해 상세히 답변 드리겠습니다.
질문 비밀번호를 변경하고 싶습니다.
답변 비밀번호를 변경하시려면, 로그인 -> 정보변경 (길드홈피 버튼 아래) -> 본인확인 -> 정보변경 화면에서 변경하실 비밀번호를 입력하시면 됩니다. 충분한 답변을 얻지 못하셨다면 1:1 문의를 통해 상세히 답변 드리겠습니다.

㈜밸로프 대표이사 신재명 | 주소 : 서울특별시 금천구 디지털로 130, 601호 (가산동, 남성프라자)

사업자등록번호 : 120-87-14959호, 통신판매업 신고번호 : 제 2015 - 서울금천 - 0432호, 전화 : 1599-4802 팩스 : 02-538-9517

메인메뉴