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공지 일부 채널링 계정에서 로그인 시 발생하는 오류 안내
작성자 GM마스터M 작성일 2021-06-02 19:05

안녕하세요. 로스트사가 입니다.


금일 일부 채널링 계정에서 로그인 시 계정의 정보를

정상적으로 로딩하지 못하는 현상이 발생하고 있는 것으로 파악됩니다.


해당 현상으로 인해 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.


해당 현상과 관련해 이용하시는 브라우저가 크롬,

마이크로소프트 엣지라면 최신 버전으로 업데이트를 진행해 주시고

팝업이 정상 출력될 수 있게 팝업 차단 설정 변경을 부탁드립니다.


또한 임시적인 조치로 문제 확인 및 수정이 이루어질 때까지

크롬, 마이크로소프트 엣지가 아닌 인터넷 익스플로러 브라우저를

통해 로그인 및 이용을 부탁드립니다.


문제가 발생하는 브라우저 종료 및 해당 브라우저 버전을 기재해

문의를 보내주시면 보다 정확하게 문제를 파악하고 수정할 수 있을 것 같습니다.


해당 오류가 발생하는 로스트사가 가족 여러분께서는

오류가 발생하는 브라우저 및 버전 정보를 기재해 문의를 부탁드립니다.


최대한 빠르게 문제를 확인하고 수정해 불편을 해소할 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

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